De l’audit stratégique à la maintenance proactive, en passant par l’installation, la formation et le support, notre équipe vous accompagne à chaque étape de votre transformation numérique. Nous mettons à votre service notre expertise pour optimiser vos infrastructures télécom, bureautiques et informatiques, avec un seul objectif : améliorer votre performance au quotidien.
Audit et Conseils
Nous réalisons un audit de l'existant et de vos besoins afin de constituer un cahier des charges en adéquation avec votre stratégie et votre budget.
Formation
Formez vos collaborateurs aux solutions de votre entreprise. Pour qu'une solution fonctionne, il faut que les collaborateurs s'en emparent.
Installation
Une fois l'audit terminé et les équipements ou logiciels sélectionnés, nous intervenons pour l'installation et l'intégration selon votre calendrier.
Maintenance et Support
Quelque soit la Solution, nous proposons un contrat de maintenance et de support.
Audit et Conseil : optimisez votre infrastructure télécom
Notre service d’audit télécom vous permet d’évaluer précisément l’efficacité et la performance de votre infrastructure existante. Grâce à une analyse complète de vos équipements, abonnements et usages, nous identifions les axes d’optimisation pour améliorer votre productivité, réduire vos coûts et renforcer la sécurité de vos communications.
Nous vous accompagnons également dans la définition d’une stratégie télécom adaptée à vos enjeux actuels et futurs. Choix des technologies, dimensionnement des solutions, conformité réglementaire : bénéficiez de conseils d’experts pour faire évoluer votre système d’information avec sérénité.
Objectifs :
- Mieux maîtriser vos dépenses télécom
- Gagner en performance et en fiabilité
- Préparer sereinement vos projets de transformation numérique
Installation : une mise en œuvre maîtrisée de vos solutions
Après un audit approfondi et la sélection des équipements ou logiciels adaptés, notre équipe technique prend en charge l'installation et l'intégration de vos solutions, en respectant vos contraintes opérationnelles et votre calendrier.
Notre méthodologie d'installation comprend :
- Préparation en atelier : configuration et tests préalables des équipements.
- Paramétrage des logiciels : intégration des applications selon vos besoins spécifiques.
- Livraison et déploiement : mise en place des équipements sur site conformément au cahier des charges.
- Vérifications techniques et fonctionnelles : tests en collaboration avec vos équipes pour assurer la conformité.
- Phase pilote : validation de la solution en conditions réelles d'utilisation.
- Tests finaux et validation du projet : assurance qualité avant la mise en production.
Formation : accompagnez vos équipes vers la maîtrise
Une solution performante n'atteint son plein potentiel que si vos collaborateurs en maîtrisent l'usage. C'est pourquoi nous plaçons la formation au cœur de notre démarche d'accompagnement.
Nos objectifs :
- Favoriser l'appropriation des outils par vos équipes
- Assurer une autonomie rapide et durable
- Faciliter l'adaptation aux nouveaux usages numériques
Nos formats de formation :
- Formation utilisateur : prise en main des fonctionnalités essentielles
- Formation administrateur : gestion avancée et paramétrage des solutions
- Formation pour nouveaux collaborateurs : intégration rapide et efficace
- Formation sur mesure : modules personnalisés selon vos besoins spécifiques
Maintenance et Support : votre sérénité au quotidien
Pour garantir la continuité et la performance de vos solutions, nous proposons des contrats de maintenance et de support adaptés à vos besoins. Notre engagement : vous offrir une tranquillité d'esprit totale.
Nos services incluent :
- Maintenance matérielle : interventions sur vos équipements pour assurer leur bon fonctionnement.
- Support logiciel : assistance pour vos applications et systèmes d'information.
- Interventions préventives et curatives : actions planifiées ou en réponse à des incidents.
- Déplacements sur site : présence physique de nos techniciens lorsque nécessaire.
- Remplacement des équipements défectueux : échange rapide pour minimiser les interruptions.
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